a mise en place d’une charte informatique dans une entreprise permet de fixer les règles d’utilisation des outils informatiques par les salariés, mais aussi de prévoir des sanctions en cas de violation de ces règles.
Généralement intégrée au règlement intérieur de la société , la charte informatique peut aussi être intégrée au contrat de travail .
Pourquoi créer une charte informatique ?
Avant de vous livrer les points essentiels qui doivent figurer dans votre charte, retour sur l’importance de cette dernière pour votre entreprise !
La charte informatique sert de document de référence pour vos équipes
La charte informatique est le premier rempart dans la protection de vos données. Employés, prestataires, partenaires et supérieurs hiérarchiques peuvent se référer à ce document pour limiter les menaces, failles et pertes de données.
Elle définit le cadre d’utilisation des outils informatiques mis à disposition des salariés et freelances. Vous y trouvez, notamment, le mode de fonctionnement des CRM, ERP, applications de messagerie et autres logiciels internes.
La charte informatique définit aussi les mesures à prendre pour la gestion et le traitement des données.
Pour l’employé, c’est une ressource utile ! Il n’a pas besoin de se référer constamment au DSI (Directeur des Systèmes Informatique et/ou d’Information) pour résoudre certains problèmes. Ce qui peut améliorer sa productivité, ainsi que celle de vos responsables informatiques.
La charte informatique définit les barrières entre vie privée et vie professionnelle
Ce document détermine également les conditions d’accès aux terminaux informatiques, ainsi que les limites d’une utilisation à des fins personnelles. De même, cette charte décrit les modalités d’utilisation des réseaux sociaux (et d’internet en général) dans le cadre professionnel.
L’objectif étant d’éviter que les données personnelles et professionnelles ne se confondent, ou que les collaborateurs révèlent des informations sensibles sur les réseaux sociaux.
La charte informatique doit également inclure des sanctions en cas de non-respect des règles établies. À cet effet, elle dispose d’une valeur juridique.
La charte informatique induit une meilleure utilisation des outils informatiques
En fonction de votre activité, l’infrastructure informatique peut concentrer la majeure partie de votre budget d’entreprise. Avec une charte clairement définie, vous pouvez optimiser l’utilisation de vos outils.
Les salariés savent comment se servir efficacement de vos logiciels pour maximiser leur valeur. Ainsi, vous êtes épargné des dépenses imprévues de maintenance ou de réparation.
La charte informatique renforce la cybersécurité
Renforcer la cybersécurité, voilà le principal atout d’une charte informatique ! La fuite de données et le piratage informatique peuvent coûter très cher pour une entreprise. Et contrairement à certaines idées reçues, il n’y a pas que les grands groupes qui attirent les pirates informatiques !
43% des cyberattaques touchent les PME et 60% des petites entreprises impactées déposent le bilan en 6 mois. Dans 95% des cas, l’erreur humaine constitue la cause de la fuite de données.
Il est donc important de sensibiliser votre personnel aux bonnes pratiques de cybersécurité. Cela commence avec la charte informatique. Des politiques claires et bien rédigées peuvent grandement contribuer à minimiser ces risques.
Vous pouvez, par exemple, poser des limites à l’usage des outils informatiques personnels ou définir une politique de mots de passe au sein de votre entreprise. Sans oublier de rappeler les règles basiques en matière de protection contre les logiciels malveillants : éviter d’ouvrir des pièces jointes provenant d’inconnus, appeler son responsable en cas de doute, ne pas écrire ses identifiants sur un post-it, utiliser des mots de passe forts, etc.
